特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者
東京靴株式会社
運営統括責任者
伊藤佳彦
所在地
〒6990108 島根県松江市 東出雲町出雲郷1643-4
電話番号
0852-52-6647
メールアドレス
商品代金以外の必要料金
・銀行振込でご購入の際の振込手数料。 ・送料
申し込みの有効期限
各決済方法の申込期限までにご入金いただけなかった場合、ご注文を取り消しさせていただきますのでご了承ください。
不良品
商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては交換もしくは返金にて対応をいたします。
販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり)
引き渡し時期
決済完了確認後、4営業日以内に発送いたします。(土日祝・年末年始など当店休業日を除く)
※一部商品にて、取り寄せの為5営業日以内で発送予定の商品がございます。その際は商品名に【5営業日以内に発送】と記載がございます。お間違いのないようにご確認をお願いいたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
海外発送は受けつけておりません。
お支払い方法
銀行振込・クレジット決済・コンビニ決済
ポイント・クーポンはオンラインショップ発行分のみご使用いただけます。
オンラインショップで獲得したポイント・クーポン等は実店舗ではご使用いただけません。
お支払い期限
-銀行振込の場合
ご注文日より5営業日以内に当店指定の口座へお振込みください。(土日祝・年末年始を除く)
5営業日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。

-クレジット決済
ご利用いただけるクレジットカードは、VISA / マスターカード / ダイナース / アメックス / JCBとなります。
お客様のご利用状況などによってクレジットカードがご利用いただけない場合、
別のお支払い方法をお選びください。

-コンビニ決済
ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールをお送りいたします。
お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
14日以内にお支払いが確認できない場合、ご注文をキャンセルいたします。
返品期限
■商品等の不具合による交換
対応条件:
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間:商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

■商品等の不具合による返金
対応条件:
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間:
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

■お客様都合による交換
お届けした商品がお気に召されなかった場合、又はサイズ変更を希望される場合は、お手数ですが一旦ご返品の上、新たにご注文いただけますようお願いします。
その際ご利用のクーポン返還・ポイント付与率について保証出来かねますので、あらかじめご了承くださいませ。
返品に関する条件は、「お客様都合による返品」をご覧ください。

■お客様都合による返金
対応条件:
お届けした商品がお気に召されなかった場合、返品を承ります。なお、返品送料につきましては、お客様のご負担となります。お客様のご都合による返品の場合、返品を承れない場合がございます。
対応可能期間:
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
■商品等の不具合による交換
返品送料:店舗負担
再送料:店舗負担
備考:
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

■商品等の不具合による返金
返金額:商品代金全額
返品送料:店舗負担
備考:
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

■お客様都合による交換
交換は受け付けておりません。
お客様送料負担による返品対応となります。

■お客様都合による返金
返金額:商品代金全額
返品送料:お客様負担
備考:
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

■返金・交換連絡先
電話番号:0852-52-6647
※お電話に出れない時間帯がございます。
 スムーズなやり取りをご希望の方は下記お問い合わせフォームをご利用ください。
お問い合わせフォーム
「ショップヘの問い合わせ」よりお問い合わせください。

備考:
土日祝・年末年始を除く11:00〜15:00まで受付
※12:00〜13:00までお昼休みをいただいておりますので何卒ご了承ください。
※シューズ愛ランド実店舗では、オンラインショップに関するお問い合わせは対応しておりません。
 オンラインショップへのお問い合わせは上記連絡先へお願い申し上げます。

■返送先
郵便番号:699-0108
住所:島根県松江市 東出雲町出雲郷1643-4
電話番号:0852-52-6647
FAX番号:0852-52-6644

■返金・交換についての注意事項
商品の返品が承れないケース
・タグ(プライス)を切り捨ててしまった。
・中に入っている説明書をなくしてしまった。
・商品の箱がない。 ・商品の箱を破損した場合。
・1度、外で履いてしまった。
・商品を汚してしまった。または、傷つけてしまった。
・商品到着から8日以上経過した商品。
・その他、再販が不可能であると判断されるご返品はお受けいたしかねます。